7月安全会議(乗降中の安全確保)
今日の7月の安全会議のテーマは
乗降中の安全確保であります。
各乗務員がグループに分かれ
自分がどういう安全行動をとっているかを出し合いながら
各グループごとに発表を行いました。
「ドア開閉時はお客様の挟み込みを防止するため目視、ミラーで確認する」
「スクールバスでバスの前方を横切るときはアンダーミラーを確認する」
など一人一人の安全行動を精査し、
全員が同じ言動をとれるようフィードバックを
行っていきたいと考えております。
また挨拶時のOJTを4名行い、
シートベルトの案内、
新型コロナ感染予防のお客様へのお願い事項、
安全対策のご案内
をバスの中でトレーニングを実施しました。
新型コロナウイルス対策についてはじめての挨拶であり、
ぎこちない挨拶もありましたが
時間が経つにつれて
おそらく形ができてくると考えております。
これからは新しい旅のスタイルにあわせ
私たちもより新しい接客、サービス
を提供することをコミットしてまいります。